No NivelPros.com, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de prejuízo. Se você ou alguém que conhece está a enfrentar dificuldades relacionadas com o jogo, há apoio disponível em todo o território português.
Abaixo indicamos algumas organizações de confiança que oferecem ajuda, orientação e recursos para recuperação:

1. Instituto de Apoio ao Jogador (IAJ) - https://iaj.pt

O IAJ (Instituto de Apoio ao Jogador) é uma organização sem fins lucrativos portuguesa que se dedica a ajudar indivíduos e famílias afetadas pela dependência do jogo. Os seus serviços incluem avaliações psicológicas, sessões de aconselhamento e terapia em grupo, conduzidas por profissionais licenciados. Também desenvolvem programas de prevenção em escolas e colaboram com operadores licenciados para promover práticas de jogo mais seguras. O IAJ oferece consultas confidenciais e tem parcerias com serviços nacionais de saúde, sendo uma referência segura para apoio precoce e recuperação a longo prazo.

2. Jogadores Anónimos - https://www.jogadoresanonimos.com.pt

Os Jogadores Anónimos são a representação portuguesa da rede global Gamblers Anonymous, baseada no modelo de recuperação em 12 passos. Organizam reuniões regulares e confidenciais em várias localidades de Portugal, tanto presenciais como online. Estes encontros entre pares oferecem um espaço seguro e sem julgamentos para partilhar experiências, fortalecer a resiliência e apoiar-se mutuamente. A participação é gratuita e não requer inscrição formal. É uma opção eficaz para quem procura apoio comunitário no processo de recuperação.

3. SRIJ – Programa de Jogo Responsável - https://www.srij.turismodeportugal.pt/pt/jogo-responsavel

O Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) é o regulador nacional do setor do jogo em Portugal. A sua iniciativa “Jogo Responsável” promove práticas seguras de jogo e disponibiliza ferramentas como autoexclusão, definição de limites de depósito e conteúdos educativos. O SRIJ fiscaliza o cumprimento das normas de jogo responsável pelos operadores licenciados e encaminha os jogadores para serviços certificados de apoio à adição, como a
Linha Vida e a DICAD. A entidade garante um ambiente seguro, justo e centrado no bem-estar do jogador.

4. Crescer Portugal - https://crescer.org/

Embora a Crescer tenha como foco principal o apoio à inclusão social e ao combate às dependências químicas, a organização também oferece suporte para adições comportamentais, incluindo o jogo. Sediada em Lisboa, a Crescer disponibiliza acesso a psicólogos, assistentes sociais e equipas de apoio comunitário. A sua abordagem inclui terapia individualizada, mediação familiar e oficinas de prevenção. A organização colabora com profissionais de saúde e instituições educativas para tratar a adição de forma holística, especialmente junto de populações vulneráveis.